BREBES, suarakpk.com – Pelayanan Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satlantas Polres Brebes mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Sepanjang September 2026, sejumlah warga melalui platform digital menyampaikan beragam ulasan yang menyoroti kecepatan proses, keramahan petugas, serta kemudahan dalam pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Apresiasi tersebut disampaikan oleh sejumlah pemohon yang telah merasakan langsung pelayanan di Satpas SIM Polres Brebes. Mereka menuangkan pengalaman dan penilaiannya melalui kolom ulasan pada platform digital.
Salah satunya disampaikan Alifa. Dalam ulasannya, ia memberikan penilaian singkat mengenai kecepatan pelayanan yang diterimanya.
“Pelayanan sangat cepat,” tulis Alifa.
Hal senada disampaikan Daffa M. Ia mengapresiasi sikap petugas yang dinilainya ramah serta proses pelayanan yang berlangsung cepat.
“Terima kasih, Pak. Pelayanan ramah, cepat,” tulisnya.
Apresiasi juga disampaikan Vera Megawati. Ia menilai pelayanan yang diterimanya berjalan dengan baik dan cepat.
“Pelayanan baik dan cepat jadi SIM-nya... Joss,” tulis Vera.
Sementara itu, Wildan Ultra turut memberikan apresiasi terhadap pelayanan di Satpas Polres Brebes. Dalam ulasannya, ia menyoroti keramahan petugas serta kemudahan dalam proses pelayanan.
“Pelayanan ramah dan sangat mudah, anti pungli,” tulisnya.
Warga lainnya, Hengki, juga memberikan penilaian positif terhadap pelayanan petugas.
“Petugasnya ramah dan pelayanan cepat,” tulis Hengki.
Apresiasi serupa disampaikan Erik Aji. Ia secara khusus menyoroti pelayanan pada bagian resepsionis saat menjalani proses pembuatan SIM.
“Proses pembuatan SIM di Satpas Brebes sangat ramah, pada bagian resepsionisnya,” tuturnya.
Sementara itu, Hendry Prasetiyo mengaku puas setelah SIM miliknya selesai diproses.
“SIM saya sudah jadi. Terima kasih banyak, Pak Polisi. Pelayanan cepat dan bagus,” tulis Hendry dalam kolom ulasan.
Beragam ulasan tersebut menunjukkan respons positif dari masyarakat terhadap pengalaman mereka saat memperoleh pelayanan di Satpas SIM Polres Brebes.
Apresiasi masyarakat tersebut menjadi masukan bagi jajaran Satlantas Polres Brebes untuk terus mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam proses penerbitan SIM.
Menjaga Kualitas Pelayanan
Menanggapi apresiasi masyarakat tersebut, Kasat Lantas Polres Brebes AKP Ahmad Zainurrozaq, S.T.K., S.I.K., M.M., menyampaikan bahwa pihaknya mengapresiasi setiap penilaian dan masukan yang diberikan masyarakat.
“Terima kasih kami sampaikan kepada masyarakat yang telah memberikan apresiasi dan kepercayaan terhadap pelayanan Satpas SIM Satlantas Polres Brebes. Bagi kami, setiap penilaian dan masukan dari masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.”
Ia menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan salah satu hal yang terus menjadi perhatian jajaran Satlantas Polres Brebes.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, transparan, profesional, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami juga terus mengingatkan seluruh personel agar memberikan pelayanan dengan sikap humanis serta tidak melakukan tindakan yang dapat merugikan masyarakat.”
Menurutnya, apresiasi yang disampaikan masyarakat menjadi motivasi bagi personel untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Ia menambahkan, pihaknya akan terus melakukan evaluasi terhadap pelayanan di Satpas SIM guna memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang sesuai dengan standar.
(Arief/Red)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar